2021優(yōu)浦達(dá)·實(shí)驗(yàn)室廢水處理機(jī)售后培訓(xùn)會圓滿結(jié)束

本文摘要

　　為進(jìn)一步提升售后服務(wù)人員對產(chǎn)品知識與技能的認(rèn)知，完善售后服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量與整體素質(zhì)，2021年5月10日—5月21日，四川優(yōu)浦達(dá)進(jìn)行了兩場“實(shí)驗(yàn)室廢水處理系統(tǒng)售后服務(wù)技能培訓(xùn)會”。全...

　　為進(jìn)一步提升售后服務(wù)人員對產(chǎn)品知識與技能的認(rèn)知，完善售后服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量與整體素質(zhì)，2021年5月10日—5月21日，四川優(yōu)浦達(dá)進(jìn)行了兩場“實(shí)驗(yàn)室廢水處理系統(tǒng)售后服務(wù)技能培訓(xùn)會”。全國各地售后服務(wù)工程師們齊聚一堂，共同學(xué)習(xí)交流和提升。

　　本次培訓(xùn)會主要由公司湯總和技術(shù)總工程師趙經(jīng)理，對售后人員進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試、故障排除以及售后應(yīng)用問題等多個(gè)方面的培訓(xùn)，提高售后人員對實(shí)驗(yàn)室廢水機(jī)產(chǎn)品知識的了解和快速準(zhǔn)確的故障處理能力。

　　在培訓(xùn)期間，培訓(xùn)師通過理論和實(shí)踐的相結(jié)合，包括產(chǎn)品知識、工藝介紹，實(shí)操演練等多項(xiàng)內(nèi)容，在講解產(chǎn)品知識時(shí)，培訓(xùn)師結(jié)合實(shí)物——對應(yīng)相關(guān)部件進(jìn)行說明，并且針對判斷藥劑配置進(jìn)行了實(shí)操培訓(xùn)，進(jìn)一步提升服務(wù)人員技能。

　　培訓(xùn)會后，為了檢驗(yàn)此次培訓(xùn)成果，公司針對此次實(shí)驗(yàn)室廢水處理機(jī)專項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)定了考試試題，售后服務(wù)培訓(xùn)人員們也都通過結(jié)業(yè)考核，都取得了優(yōu)異的成績，順利結(jié)業(yè)，并且由培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)為售后工程師們頒發(fā)認(rèn)證證書。

　　通過此次培訓(xùn)，各位參加培訓(xùn)的售后人員表示從此次培訓(xùn)中收獲頗多，對于實(shí)驗(yàn)室廢水處理機(jī)有了更深入的了解，并在以后的服務(wù)中，可以更快速解決問題，以提高用戶體驗(yàn)度。

　　未來，優(yōu)浦達(dá)將用心聆聽客戶心聲，快速響應(yīng)客戶需求，通過對技術(shù)的苛求進(jìn)去和不斷迭代升級，提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，使優(yōu)浦達(dá)技術(shù)支持和售后服務(wù)能力更加強(qiáng)大，做客戶科研道路上的陪伴者和支持者，以更好的產(chǎn)品及服務(wù)回報(bào)客戶。